สอบถามครับ เรื่องเงื่อนไขรับเครื่องฟรี

ผมใช้ DTAC เบอร์หนึ่งมากว่า 24 ปี แต่ละเดือนเสียค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย มากกว่าพันบาท ช่วงหลังมีการนำหมายเลข มารวมกลุ่ม กับเบอร์หลัก 3-4 หมายเลข ซึ่งเมื่อ 2-3 วันที่ผ่านมาได้ ย้ายหมายเลยออก โอนไปให้ลูก

เบอร์โทรศัพย์ของศูนย์บริการเอไอเอส 1175 ตอนนี้โทรเข้าไปต้องเสียค่าบริการแล้วหรือครับ ทั้งๆที่โทรเข้าไปขอความช่วยเหลือ ก็ไม่ได้ช่วยอะไร เบี่ยงไปเบี่ยงมา ไม่มีการตามเรื่องอะไรเลย หรือ ไม่สนใจผู้ใช้บริกา