ทำไมโน๊ตบุ๊คผมถึงค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ไม่เจอ

เกิดจากสาเหตุอะไรครับ pc/windoe 11 แต่ในโน๊ตบุ๊ค ปกติ window 10 skp version เดียวกัน

ผมซื้อหูฟังไร้สายมาแต่เชื่อมต่อกับโน๊ตบุคไม่ได้ครับมันหาไม่เจอ แต่ผมลองเอาหูฟังเชื่อมต่อกับ tablet และ smartphone ก็ทำได้ครับ ลองดู diver ก็มีครับ แต่ ไม่มีปุ่มเปิด-ปิด bluetooth ครับ โน๊ตบุค acer Asp

ผมต้องการจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ แต่โน๊ตบุคค้นหาอุปกรณ์ไม่เจอซักอย่างเลยครับ ดังรูปเลยครับ ผมลองโหลดไดเวอร์มาลงแล้วจากทางเว็บของ acer เลยแต่ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม นี่คือที่ติดตั้งไปคับ ผมดูแล้วบล