โหลดเกมส์เดอะซิม

คือว่าจะซื้อแผ่นเกมส์เดอะซิมมาแล้วจะลงเกมส์แต่พอinstallแล้วโหลดได้แค่นิดเดียวก็ขึ้นเป็นErrorแล้วก็มีให้กดAbort  Retry  Ignore  พอกดรีทายหรืออิคนอไปก็ขึ้นเป็นแถบดาวโหลดได้แปปเดียวErrorก็ขึ้นมใหม่ มีใครรู้บ้างไหมค่ะว่าต้องทำยังไง