เมื่อวานเราไปซื้อคีย์บอร์ดที่ ไอที ซิตี้ สาขา แฟชั่นไอซ์แลนด์ค่ะ ตอนเดินเข้าไปก็ไม่ได้อะไรค่ะ ก็เลือกๆดู พอเลือกได้อันนึงเราก็ไปบอกพนักงานผู้หญิงคนหนึ่ง เราก็ถามโน่นนี่เช่น usb นี่ของทั้ง เม้าส์ และ คีย์บอร์ดเลยรึเปล่า คือตอนแรกเราไม่ได้สังเกตว่ามันมีอันสั้น กับอันยาว พนักงานผู้ ญ คนนั้นเดินไปถามพนักงานผู้ชายอีกคน อ่ะ ได้คำตอบ "ใช่ค่ะ ของทั้งเม้าส์ ทั้งคีย์บอร์ด" แล้วเราก็เหลือบไปเห็นว่ามันมี 2 อัน เลยบอก "อ่าว นี่มี 2 อันหนิ" นางก็เดินกลับไปหาพนักงานผู้ชายถาม พนักงานผู้ชายสุดท้ายเลยเดินมา บอกว่า "ครับๆ usb ตัวใหญ่ มีไว้เพื่อเสียบ usb ตัวเล็ก" คือเราก็ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ ก็เออ ออ ตาม.. แต่เรื่องนี้ไม่ใช่ประเด็น..
หลังจากนั้นเราก็ขอลองสินค้า พนักงานก็ส่งเราต่อให้พนักงานอีกคนหนึ่ง พนักงานคนนั้นนั่งฟังเพลง เปิดเพลงเสียงดัง ใช้แลปท้อป ที่ตั้งโชว นั่งดูยูทูป เราก็ยืนอยู่ข้างๆ รอพี่แก เมื่อไหร่จะได้รู้ซักทีว่าไอคีย์บอร์ดนี่ใช้ไม่ได้ พอต่ออะไรเสร็จ ปรากฏคีย์บอร์ดใช้ไม่ได้ หรือโน้ตบุคเครื่องนั้น พนักงานใช้จนต่อไรไม่ได้แล้ว อันนี้ไม่รู้ เราก็บอก โอเค ไม่เป็นไร ไหนๆคีย์บอร์ดอันนั้นมันไม่มีตัวหนังสือไทย เราเลยบอกง้นเดี๋ยวไปเปลี่ยนเอารุ่นอื่น เพราะอีกอย่าง ตอนที่ลอง สินค้ามันไม่ทำงาน พี่แกก็พยายามจะซ่อมอยู่นานมาก แทนที่จะเปลี่ยนเครื่อง เปลี่ยนคอมลอง อ่ะ ช่างมัน... พอเปลี่ยนมา เราก็เดินกลับมาหาพนักงานคนนี้ ให้ช่วยลอง เค้าก็ส่งเราให้พนักงานอีกคนหนึ่ง คราวนี้เหมือนเด็กฝึกงาน เค้าก็พาเดินไปตรงแลปท้อปที่จะลอง ก็มีพนักงานอีกคนหนึ่ง ป้ายติดว่า TRAINEE นั่งดูยูปทูป ดูวิดิโอเกม ในยูทูป อะไรก็ไม่รู้ พนักงานคนที่พาเราไปลองคีย์บอร์ดก็พูดประมาณว่า "ออกแปปนึง ลูกค้าจะลองของ" ก็ยังช้า คือช้าทุกอย่าง... พอลองเสร็จ เราจะไปจ่ายตังค์ พนักงานคนนั้นก็ถามว่า ติดสติกเกอร์ประกัน รึยังครับ แต่คือเค้าเรียกอีกอย่างเราก็จำไม่ได้ว่ามันเรียกว่าอะไร เราก็ งง แต่อันนี้เข้าใจว่าน้องแกอาจจะไม่รู้ว่าเรายังไม้ได้จ่ายตังค์ เราก็พูดเสียงแข็ง "ยังไม่ได้จ่ายตังค์เลยค่ะ" ตรงหน้าแคชเชียร์ แคชเชียร์คนนั้นก็คือพนักงานผู้หญิงคนแรกที่ไม่รู้เรื่องสินค้าตอนแรก แต่ก่อนเราจะได้จ่ายตังค์ น้องแกก็นั่งกดมือถือ ปิ้งๆๆๆ อะไรก็ไม่รู้ .....
คือกว่าจะได้คีย์บอร์ดธรรมดาๆ อันหนึ่งมาจาก IT CITY สาขานี้ ทำเอาเสียเวลามากค่ะ และการบริการแย่ พนักงานไม่รู้เรื่องสินค้า หรือไม่ก็ขี้เกียจ ตอมที่เอาไว้ตั้งโชวก็เอาไว้โชว หรือลองสินค้าสิคะ ไม่ใช่เอามาไว้เล่นเกม ฟังเพลง หรือ ดูยูทูป คุณจะดูยูทูป หรือฟังเพลง คุณก็ไม่ต้องขาย มันเสียเวลาลูกค้า แถมร้านคุณก็จะดูเหมือนเน็ตคาเฟ่..
ไม่รู้ว่าต้องแทกยังไง เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบค่ะ ใครทราบก็รบกสนด้วยนะคะ ขอบคุณที่อ่านนะคะ
IT CITY แฟชั่นไอซ์แลนด์
หลังจากนั้นเราก็ขอลองสินค้า พนักงานก็ส่งเราต่อให้พนักงานอีกคนหนึ่ง พนักงานคนนั้นนั่งฟังเพลง เปิดเพลงเสียงดัง ใช้แลปท้อป ที่ตั้งโชว นั่งดูยูทูป เราก็ยืนอยู่ข้างๆ รอพี่แก เมื่อไหร่จะได้รู้ซักทีว่าไอคีย์บอร์ดนี่ใช้ไม่ได้ พอต่ออะไรเสร็จ ปรากฏคีย์บอร์ดใช้ไม่ได้ หรือโน้ตบุคเครื่องนั้น พนักงานใช้จนต่อไรไม่ได้แล้ว อันนี้ไม่รู้ เราก็บอก โอเค ไม่เป็นไร ไหนๆคีย์บอร์ดอันนั้นมันไม่มีตัวหนังสือไทย เราเลยบอกง้นเดี๋ยวไปเปลี่ยนเอารุ่นอื่น เพราะอีกอย่าง ตอนที่ลอง สินค้ามันไม่ทำงาน พี่แกก็พยายามจะซ่อมอยู่นานมาก แทนที่จะเปลี่ยนเครื่อง เปลี่ยนคอมลอง อ่ะ ช่างมัน... พอเปลี่ยนมา เราก็เดินกลับมาหาพนักงานคนนี้ ให้ช่วยลอง เค้าก็ส่งเราให้พนักงานอีกคนหนึ่ง คราวนี้เหมือนเด็กฝึกงาน เค้าก็พาเดินไปตรงแลปท้อปที่จะลอง ก็มีพนักงานอีกคนหนึ่ง ป้ายติดว่า TRAINEE นั่งดูยูปทูป ดูวิดิโอเกม ในยูทูป อะไรก็ไม่รู้ พนักงานคนที่พาเราไปลองคีย์บอร์ดก็พูดประมาณว่า "ออกแปปนึง ลูกค้าจะลองของ" ก็ยังช้า คือช้าทุกอย่าง... พอลองเสร็จ เราจะไปจ่ายตังค์ พนักงานคนนั้นก็ถามว่า ติดสติกเกอร์ประกัน รึยังครับ แต่คือเค้าเรียกอีกอย่างเราก็จำไม่ได้ว่ามันเรียกว่าอะไร เราก็ งง แต่อันนี้เข้าใจว่าน้องแกอาจจะไม่รู้ว่าเรายังไม้ได้จ่ายตังค์ เราก็พูดเสียงแข็ง "ยังไม่ได้จ่ายตังค์เลยค่ะ" ตรงหน้าแคชเชียร์ แคชเชียร์คนนั้นก็คือพนักงานผู้หญิงคนแรกที่ไม่รู้เรื่องสินค้าตอนแรก แต่ก่อนเราจะได้จ่ายตังค์ น้องแกก็นั่งกดมือถือ ปิ้งๆๆๆ อะไรก็ไม่รู้ .....
คือกว่าจะได้คีย์บอร์ดธรรมดาๆ อันหนึ่งมาจาก IT CITY สาขานี้ ทำเอาเสียเวลามากค่ะ และการบริการแย่ พนักงานไม่รู้เรื่องสินค้า หรือไม่ก็ขี้เกียจ ตอมที่เอาไว้ตั้งโชวก็เอาไว้โชว หรือลองสินค้าสิคะ ไม่ใช่เอามาไว้เล่นเกม ฟังเพลง หรือ ดูยูทูป คุณจะดูยูทูป หรือฟังเพลง คุณก็ไม่ต้องขาย มันเสียเวลาลูกค้า แถมร้านคุณก็จะดูเหมือนเน็ตคาเฟ่..
ไม่รู้ว่าต้องแทกยังไง เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบค่ะ ใครทราบก็รบกสนด้วยนะคะ ขอบคุณที่อ่านนะคะ