ซื้อของใน eBay สั่งอย่างนึงแล้วได้รับของอีกอย่างนึง จะทำยังไงดีคับ ช่วยด้วยคับ

กระทู้คำถาม

ผมซื้อของเล่นใน eBay ซื้อจากร้านที่ประเทศอังกฤษ สั่งอย่างนึง แต่เค้าส่งอีกอย่างนึงมาให้
ผมต้องทำอย่างไรบ้างคับ ในการที่จะขอเปลี่ยนสินค้า เพราะว่ามีข้อจำกัดในเรื่องของเวลาคืนสินค้าด้วย
Returns:14 days, buyer pays return shipping

คือ ตอนนี้ผมได้ส่งเมล์แล้วก็ถ่ายรูปสินค้ากลับไปบอกทางร้านเค้าแล้วว่าเค้าส่งของมาผิดจากที่สั่ง
ผมต้องทำอย่างไรต่ออีกหรือว่าต้องทำอย่างอื่นเพิ่มเติมอีกหรือป่าวคับ

ขอบคุณคับ