AIS 3G 2100 โปรโมชั่นเปลี่ยนเองโดยไม่ได้แจ้งขอ

กระทู้คำถาม
ผมใช้งานหมายเลขวันทูคอลและได้อัพเกรดเป็น 3G 2100 ตั้งแต่เดือนมิถุนายน โปรโมชั่นเดิมก็ตามมาด้วยและได้ใช้งานตามปกติมาหลายเดือน

จนกระทั่งวันนี้ (25/09/2556) เวลา 15.51 น. ได้รับ SMS จาก AIS แจ้งว่า "คุณได้รับโปรโมชั่นพิเศษ นาทีแรก1บ.นาทีต่อไปนาทีละ35สต. ฟังฟรี *915080"  ผมแปลกใจมากเพราะไม่ได้แจ้งหรือทำการขอเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ เลย และไม่ได้รับการแจ้งจาก AIS ทั้งทาง SMS หรือโทรศัพท์ ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นเลย

ผมเข้าไปเช็คใน AIS e-service ก็พบว่าโปรโมชั่นได้ถูกเปลี่ยนไปตามที่ได้รับแจ้งทาง SMS แล้ว ผมเลยหารายละเอียดของโปรโมชั่นใหม่ดู เพราะอาจดีกว่าโปรโมชั่นเดิมเพราะ AIS แจ้งว่าเป็นโปรโมชั่นพิเศษ แต่กลับพบว่าโปรโมชั่นเดิมเหมาะกับการใช้งานของผมมากกว่า และไม่ต้องการเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นใหม่

รบกวน AIS Call Center ตรวจสอบให้ด้วยครับ ว่าทำไมโปรโมชั่นของหมายเลขผมถึงถูกเปลี่ยนโดยที่ผมไม่ได้ทำการขอเปลี่ยน และไม่มีการแจ้งล่วงหน้าใดๆ เลยจากทาง AIS และผมต้องการให้เปลี่ยนโปรโมชั่นกลับไปเป็นโปรโมชั่นเดิมด้วยครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่