line ล็อคอิน เบอร์มือถือไม่ได้ บอกว่าเบอร์ไม่ถูกต้อง แก้ยังไงคะ

ก่อนหน้านั้นเราส่งไลน์ไม่ได้ เราก็ลงใหม่ เป็นชื่อใหม่และลงแบบอีเมลเพื่อที่จะล็อคอินไว้ใน pc
เล่นได้ตามปกติคะ อีกวันเราก็ส่งข้อความอยู่ดีๆ ก็ขึ้นว่า " อุ๊บ!! ส่งไม่ได้ ให้ส่งภายหลังปิด เปิดเครื่องดู " เราก็ทำตามคะ จากนั้นลงใหม่ ล็อคอินใหม่
ไลน์ให้ล็อคอิน เบอร์โทรเราก็ล็อคเบอร์โทรเราแต่มันบอกเบอร์ไม่ถูก พอเราลองล็อคอินเบอร์อื่นก็ไม่ถูก
- ลงใหม่ ล็อคใหม่แล้ว
- ล็อคอินแบบอีเมลก็ว่าผิด( ไม่ผิดคะ เพราะอีเมลนี้เคยได้พาสเวิร์ดจากไลน์แล้วเหมือนกันไปดูเมลเก่า)
- เราเอาซิมออก ใส่ใหม่ 1 ครั้งมีผลมั้ยเกี่ยวมั้ย

ใช้ ไอโฟน 3s อยู่ ไลน์เวอร์ชั่น3.8.2

ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลต่างๆ การสื่อสารก็หายไป ปกติสื่อสารทางนี้ด้วย เครียดเลยคะ ไม่รู้แก้ยังไง