สอบถามค่ะ

ผมซื้อแพคเกจโทรทุกเครือข่าย 120 นาที /เดือน (เป็นแพคเสริมเติมเงิน) และใด้รับ SMS ยืนยันตามรูปที่ ผมแนบมา แต่จริงๆ แล้วผมไม่สามารถโทรออกได้ ระบบแจ้งยอดเงินไม่พอโทรออก ให้ผมเติมเงิน และเรื่องที่เลวร้ายท