สอบถาม Feedback Dtac หน่อยครับ เรื่องการย้ายค่าย

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามทาง Feedback ครับเพราะถามทาง Call Center และDtac Center ให้ข้อมูลไม่ตรงกันเลย  ปัจจุบันผมใช้เบอร์ Dtac มา 10 ปีแล้วครับ (เพื่อไม่ให้สับสันผมจะแทนว่า081) ที่นี้ผมไปได้เบอร์หนึ่งมา เป็นระบบ True Move(เบอร์086) จะสอบถาม ดังนี้ครับ

1. ถ้าผมต้องการนำเบอร์ True (086) มาย้ายค่ายเป็น Dtac แล้ว ผมจะสามารถยกเลิกเป็นดีแทคเก่า(081) แล้วมาใช้เบอร์ใหม่ดีแทคที่ย้ายจาก True แทน(086) โดยยังคงโปรโมชั่น และอายุการใช้งาน (ผมได้ Dtac Reward Extra เพราะใช้งานมา10ปี) สามารถทำได้ไหมครับ และต้องทำอย่างไรบ้าง

2.เบอร์ใหม่(086) ผมพึ่งลงทะเบียนไปเมื่อวันอาทิตย์ที่ 22 ที่ผ่านมาที่ True แต่เบอร์นี้ใช้งานมาตั้งแต่ ม.ค.56 แล้วเพียงแต่ยังไม่ได้ลงทะเบียน  ผมไปสอบถามทาง Dtac Center สาขาเซ็นทรัล พระราม9 บอกว่าต้องรอ 7 วัน แต่ Call Center บอก 90 วัน  อันไหน คือที่ถูกต้องครับ

รบกวนตอบคำถามผมด้วยครับ  ขอบคุณครับผม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่