ศูนย์ทรูมูฟ เอช ช่วยแก้ไขปัญหาเน็ตให้หน่อยค่ะ

เปิดเน็ตไม่ได้เลยอะค่ะ ใช้โปรเน็ตแบบ inet 599 ค่ะ ตัดบิลวันที่ 27 แต่นี้ยังไม่ตัดบิลเลยค่ะ ความไวเน็ตไม่เหมือนที่บอกไว้คือ ถ้าใช้ 3G หมดแล้ว ความเร็วเน็ตจะลดเหลือ 384 กิโลบิตต่อวินาที ช่วยแก้ไขให้หน่อยได้มั้ยค่ะ