ถามเพื่อนเรื่อง การรันโปรแกรม BAS ครับ

พอดีไปเจอ คอมลูกค้า เครื่องหนึ่ง  ตอนแรกคิดว่าเป็นเครื่องปกติ  แต่พอ restart  PC มันจะboot เข้า ตัวโปรแกรมBAS เลยครับ  เหมือนไม่ได้รันโดยใช้window  พอจะปิดโปรแกรม BAS มันก็จะไปเข้าหน้า task manager แทน  เลยไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับ  มีวิธีแก้ไขรึทางให้เข้าหน้าwindow ปกติมั้ยครับ ขอบคุณครับ