เมื่อ 1 อาทิตย์ก่อน ทำ Ipone 5 หล่นโหม่งพื้น หน้าจอร้าวยับเลยค่ะ
ตั้งกระทู้ถาม คุณ call center ais ตรวจสอบ EMI ให้ แนะนำ ว่าให้ติดต่อศูนย์บริการที่อยู่ใกล้
จังหวัดที่เราอยู่ศูนย์ไม่มีบริการเคลมเครื่อง
ใกล้ที่สุดคือ ศูนย์ Ais เซนทรัล อุบลราชธานี (ห่างจากบ้านเกือบ 200 กม.)
เดินทางฝ่าเส้นทางน้ำท่วมลัดเลาะไปถึงอุบล ตอนเย็น ๆ แล้ว
ติดต่อขอเคลมเครื่อง เตรียมเสียค่าใช้จ่าย 8900 บาท
แต่เจ้าหน้าที่เช็คเครื่อง บอกว่า เครื่องสำรองหมด ต้องรออีก 2-3 วัน
ลองเช็คตามเคาร์เตอร์มือถือ ค่าเปลี่ยนจอใหม่ 4500 - 5500 บาท (ร้านใน sunee tower)
อืมมม รอเคลมกับศูนย์ดีกว่า
วันอาทิตย์ ไปติดต่อศูนย์ Ais อีกครั้ง ลุ้นว่าเครื่องมารึยัง เพราะอยากกลับบ้านแล้ว ต้องทำงานวันจันทร์
คุณเจ้าหน้าที่คนสวยน่ารักมากค่ะ ขอดูเครื่อง เช็ค EMI ขอชื่อ ที่อยู่ E mail เบอร์โทร
จ่ายตัง รับเครื่องใหม่ ระหว่างที่จัดการตรวจสอบเครื่องให้ ก็มีลูกค้าติดต่อถามนู่นนี่นั่นตลอด
คุณเจ้าหน้าที่หันมาบอกเราตลอด ...ขอโทษนะคะ... พร้อมกับยิ้มหวาน ๆ
(เราเป็นหญิงแท้นะ แต่ชอบมองผู้หญิงยิ้มหวาน ๆ สบายใจดี)
แค่รู้ว่า เราจะได้เครื่องใหม่แล้ว แม้ต้องจ่ายตัง ก็ดีใจแล้วค่ะ
เครื่องใหม่ที่ได้มา ก็เป็นเครื่องสำรองใหม่แกะกล่อง ไม่มีตำหนิอะไรค่ะ เอี่ยมอ่องขาวจั๊วะเหมือนเดิม
มา restore ไฟล์ที่บ้าน หน้าจอเหมือนเดิมเกือบทุกประการ
มีapp บางตัวหายไป ยกตัวอย่างเช่น carmera 360 พอโหลด app ติดตั้งใหม่ ก็ยังเห็นรูปเดิมที่เคยถ่ายไว้
เสียใจอย่างนึง คือ ไม่ได้ใช่สัญญาณของ ais ค่ะ
แถวบ้าน 3 G ยังไม่ครอบคลุม (หรืออาจจะครอบคลุมแล้วรึเปล่า)
ขอบคุณ คุณ call center คุณเจ้าหน้าที่ศูนย์ Ais เซนทรัล อุบลฯ ค่ะ
(ปล. ตอนมีปัญหา ก็มาตั้งกระทู้ถาม แก้ปัญหาได้แล้ว เลยอยากบอกค่ะ)
ประสบการณ์เคลม Iphone 5 กับศูนย์ AIS
ตั้งกระทู้ถาม คุณ call center ais ตรวจสอบ EMI ให้ แนะนำ ว่าให้ติดต่อศูนย์บริการที่อยู่ใกล้
จังหวัดที่เราอยู่ศูนย์ไม่มีบริการเคลมเครื่อง
ใกล้ที่สุดคือ ศูนย์ Ais เซนทรัล อุบลราชธานี (ห่างจากบ้านเกือบ 200 กม.)
เดินทางฝ่าเส้นทางน้ำท่วมลัดเลาะไปถึงอุบล ตอนเย็น ๆ แล้ว
ติดต่อขอเคลมเครื่อง เตรียมเสียค่าใช้จ่าย 8900 บาท
แต่เจ้าหน้าที่เช็คเครื่อง บอกว่า เครื่องสำรองหมด ต้องรออีก 2-3 วัน
ลองเช็คตามเคาร์เตอร์มือถือ ค่าเปลี่ยนจอใหม่ 4500 - 5500 บาท (ร้านใน sunee tower)
อืมมม รอเคลมกับศูนย์ดีกว่า
วันอาทิตย์ ไปติดต่อศูนย์ Ais อีกครั้ง ลุ้นว่าเครื่องมารึยัง เพราะอยากกลับบ้านแล้ว ต้องทำงานวันจันทร์
คุณเจ้าหน้าที่คนสวยน่ารักมากค่ะ ขอดูเครื่อง เช็ค EMI ขอชื่อ ที่อยู่ E mail เบอร์โทร
จ่ายตัง รับเครื่องใหม่ ระหว่างที่จัดการตรวจสอบเครื่องให้ ก็มีลูกค้าติดต่อถามนู่นนี่นั่นตลอด
คุณเจ้าหน้าที่หันมาบอกเราตลอด ...ขอโทษนะคะ... พร้อมกับยิ้มหวาน ๆ
(เราเป็นหญิงแท้นะ แต่ชอบมองผู้หญิงยิ้มหวาน ๆ สบายใจดี)
แค่รู้ว่า เราจะได้เครื่องใหม่แล้ว แม้ต้องจ่ายตัง ก็ดีใจแล้วค่ะ
เครื่องใหม่ที่ได้มา ก็เป็นเครื่องสำรองใหม่แกะกล่อง ไม่มีตำหนิอะไรค่ะ เอี่ยมอ่องขาวจั๊วะเหมือนเดิม
มา restore ไฟล์ที่บ้าน หน้าจอเหมือนเดิมเกือบทุกประการ
มีapp บางตัวหายไป ยกตัวอย่างเช่น carmera 360 พอโหลด app ติดตั้งใหม่ ก็ยังเห็นรูปเดิมที่เคยถ่ายไว้
เสียใจอย่างนึง คือ ไม่ได้ใช่สัญญาณของ ais ค่ะ
แถวบ้าน 3 G ยังไม่ครอบคลุม (หรืออาจจะครอบคลุมแล้วรึเปล่า)
ขอบคุณ คุณ call center คุณเจ้าหน้าที่ศูนย์ Ais เซนทรัล อุบลฯ ค่ะ
(ปล. ตอนมีปัญหา ก็มาตั้งกระทู้ถาม แก้ปัญหาได้แล้ว เลยอยากบอกค่ะ)