ช่วยด้วยค้าาาา โนเกียลูเมีย 720 เปิดเครื่องไม่ได้

คือเพิ่งซื้อโนเกียลูมีย 720 มาใหม่ แต่มันเปิดเครื่องไม่ได้ ไม่รู้ทำไงอ่ะค่ะ พอลองกดปุ่มพาวเวอร์ มันก็ขึ้นแต่คำว่า Nokia แล้วก็ดับแล้วขึ้นมาใหม่ พอลองรีเซ็ตก็ไม่ได้อ่ะค่ะ ใครพอจะมีวิธีช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะ เพิ่งซื้อมาใหม่จริงๆๆๆๆๆๆๆ