iphone5 ลง iOs7 veryfile เสร็จแล้ว install แล้วค้าง ทำยังไงได้บ้างคะ

สอบถาม Dtac หรือสมาชิกผู้รู้ท่านอื่นๆก็ได้ค่ะ ขอบคุณที่สละเวลาค่ะ ของเราขึ้นเป็น dtac 15.1 ค่ะ ปล.โทรศัพท์เราเป็น iPhone5 Ios7 นะคะ ทำตาม sms ที่ส่งมาก็ ไม่ได้ค่ะ เพราะมันไม่มีเมนูตามนั้น คือใน sms

ใช้งานอยู่ดีๆจอกระพริบเเล้วเป็นสีขาวค้างเลย ก่อนหน้านี้อัพiOSล่าสุดได้ไม่ถึงครี่งชม ก็เป็นเลย ประกันหมดเเล้วเครื่องไม่เคยตกหรือตกน้ำอะไรเลย ไป I care ก็ให้ซ่อมจอย่าง 15,000 ทั้งๆที่ใช้งานมาปกติ อยากรู