เพิ่งซื้อโน๊ตบุคมาชาตร์ไฟไม่เข้าค่ะ T_T

เมื่อวานนี้เพิ่งซื้อโน๊ตบุค DELL V5460 มาจากITcityเซ็นทรัลพระราม2
กล่องเปิดอยู่เเล้วตอนพนง.เอามา
ตอนพนง.ลองให้ดู  เสียบอเเดปเตอร์ก็เปิดเครื่องได้ค่ะ
เอาไปให้ช่างลงโปรเเกรมเสร็จช่างบอกกลับไปบ้านลองชารร์ตไฟดูเพราะเห็นว่าเสียบอเเดปเตอร์นานเเล้วพอถอดออกเเบตไม่ขึ้น
.
กลับบ้านชาร์ตไฟทิ้งไว้ทั้งคืน พอตอนเช้าเปิดเครื่องไม่ได้ค่ะไม่มีเเบตเลย
เเต่พอเสียบที่ชาร์จกับเครื่องเปิดได้ตามปกติค่ะ
.
รบกวนสอบถามอย่างนี้เเสดงว่าเเบตเสียใช่ไหมคะ
ถ้าเสียจริงอยากเปลี่ยนเครื่องใหม่เลยจะทำได้ไหมคะ T_T (รู้สึกไม่มั่นใจกับเครื่องนี้เเล้ว)