คือตอนนี้เรากำลังเรียนอยู่ในประเทศจีนค่ะ อยู่แบบหอพัก เขาให้เล่นเน็ตโดยไปสมัครที่อาคารบริการเน็ต เขาจะให้ไอดีเรามา เราก็ต้องไปทำการซื้อ modem และสาย LAN มาให้เรียบร้อยเพราะมีเต้าเสียบสายแค่อันเดียวแต่ต้องแชร์ร่วมกับรูมเมต เวลาจะเล่นเน็ตก็ให้ล็อกอินไอดีนี้ แล้วทุกๆ เดือนก็ไปจ่ายค่าบริการ

ทีนี้เรื่องมันก็มีอยู่ว่าเดือนก่อนเราสมัครแล้วก็เล่นเน็ตไปได้ 3 วัน วันที่สี่มันก็ขึ้นมาว่า authentication failed คือจะล็อกอินไอดีเรายังไงก็ไม่ได้ยังขึ้นมาแต่คำนี้ตลอด เราลองปิดเครื่อง ปิดโมเด็มก็แล้ว ทำยังไงก็แล้ว ก็ยังแก้ไม่ได้ พอขอยืมของรูมเมตมาเล่น วันนี้มันเป็นอีกแล้วขึ้นมาว่า authentication failed และไม่แน่ใจว่าเป็นเฉพาะเครื่องของเราหรือเปล่า เพราะวันนี้รูมเมตเราสามารถนำมันไปล็อกอินได้ปกติ เราเลยสงสัยว่าทำไม

รบกวนช่วยบอกวิธีแก้ปัญหาให้หน่อยได้มั้ยคะ ช่างที่มหาลัยก็ช่วยไม่ได้ เขาอ่านภาษาอังกฤษไม่ออก เครียดไม่รู้จะเครียดยังไงแล้ว เพราะต้องใช้เน็ตในการทำงานด้วย