เน็ทแอร์การ์ดของทรู

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราไปซื้อแอร์การ์ดของทรูมูฟมาใช้ แล้วเน็ทมันช้ามากๆๆ อ่ะค่ะ เราเลยเลกใช้ไปนานและ แล้วทีนี้มัจดหมายส่งมาที่บ้านบอกว่าเราค้างชำระ 1127.63 บาทค่ะ  (ซึ่งเป็นค่าบริการขั้นต่ำถึงแม้จะไม่ได้ใช้เน็ทแล้วแต่ว่าก็ต้องจ่ายตัง) บริษัทมีความจำเป็นต้องยกเลิกการให้บริการ (อันนี้เราไม่ซีเรียสค่ะเพราะถึงยังไงเราก็ไม่ได้ใช้มาตั้งนานแล้ว) แต่ว่า บรรทัดต่อมา "กรุณาชำระยอดเงินดังกล่าวภายใน 10 วัน บริษัทขอสลวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมาย" ไอ้ประโยคนี้แหละค่ะที่เรากลัว อยากทราบว่ามันจะเกิดปัญหาอะไรต่อเรามั้ยคะ แล้วจะมีวิธีแก้ปัญหาโดยที่เราไม่ต้องจ่ายตังได้มั้ยคะเพราะว่าเงินจะนวนเนี้ย เราไม่ได้ใช้เน็ทเลย ซึ่งเรารู้สึกว่ามันไม่ยุติธรรมหากต้องจ่ายเงินจำนวนนี้น่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ