Smart TV ใช้งาน Viera Connect ไม่ได้

รบกวนสอบถามกูรูค่ะ ซื้อ Smart TV LED Panasonic มารุ่น L39EV6T  มา
เชื่อมต่อ Wifi ได้แล้ว แต่พอเข้าเมนู Viera Connectมันขึ้นข้อความว่า การเชื่อมต่อ server ล้มเหลว
เราต้องไปตั้งค่าตรงไหนเพิ่มค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้ามากค่ะ