สงสัยเรื่องโปร ของ AIS

ถ้าเราซื้อ Acer Liquid Z3 จากที่อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ของ AIS หรือ Telewiz  แล้วต้องการใช้โปรส่วนลด 599 จ่ายเพียง 299 เราสามารถแจ้งความประสงค์ไปที่ 1175 ได้เลยหรือเปล่าครับ ผมโทรไปที่ Call center เขาบอกว่าให้ผมแจ้งจากร้านที่ซื้อ พอผมโทรไปแจ้งที่ร้าน ร้านบอกว่าให้ผมโทรไปที่ 1175 ได้เลย โยนกันไปมา งงครับ