คอมเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เกิดจากสาเหตุอะไร

คือไม่น่าจะเกี่ยวกับเน็ต เพราะลองเอาโน้ตบุคเล่นไวไฟเล่นเข้าเว็บปกติ แต่คอมตั้งโต๊ะ เข้าเว็บไม่ได้เลย ลองทั้ง IE  และก็ firefox ก็ไม่ได้เลยค่ะ ลองลบประวัติ browsing history ก็ยังไม่ได้ค่ะ