เปิดadobeไม่ได้ ขึ้น quit unexpectedly (mac)

เราลองมาหลายวิธีแล้วค่ะ แต่ก็ยังเข้าเกมส์ไม่ได้เลย - Restart เครื่องใหม่ - Install เกมส์ใหม่ อาการ: พอเปิดเกมส์แล้วเด้งออกตลอดเลย (Township quit unexpectedly)

พอดีกำลังจะสมัครงานครับแล้วเค้าบอกว่าต้องใช้โปรแกรมAdobe บน mac เลยอยากรู้ว่ามันแตกต่างกับAdobe บน windows หรือป่าว

ติดตั้งไม่ได้อ่ะค่ะ ต้องทำยังไง มันขึ้นว่า installer failed to initialize.Please download Adobe Support Advisor to datect the problem. มีให้กด Get Adobe Support Advisor กับ Quit คือตอนแรกใช้ cs3 แต่ถอ