[samsung] เปิดคลิปแล้วขึ้นรูปกุญแจครับ ช่วยหน่อยครับ

ตอนเช้าเปิดดูก็ยังปกติ พอมาเปิดอีกทีมันขึ้นรูปกุญแจล็อกอยู่มุมขวาบนแล้วทำอะไรไม่ได้อีกเลย
-ตะแคงไม่ได้
-แตะหน้าจอแล้วไม่ขึ้นแถบข้างล่าง รีไม่ได้
-กดปุ่มแบคกลับของเครื่องก็ไม่ได้ กดได้แต่ปุ่มโฮม
เป็นๆหายๆไม่รู้จะทำยังไงดีครับ ช่วยด้วยครับ