ถามวิธี Reset factory ของ Windown 8

ในเมนู Ringtone จะมีให้เราเลือกแบบ Custom, Windows Phone, Nokia Custom มีไว้ให้เราเลือกเพลงในเครื่องตามใจชอบ อาจจะเป็น MP3 ครับ ปัญหาคือ ไปลบ Ringtone ในหมวด Custom แล้วไม่มี Custom ให้เลือกเพลงใหม่

ตามหัวกระทู้เลยครับ

เป็นรูปฟันฟืองหมุนอยู่ชั่วโมงกว่าแล้วครับ ทำไงดี

ตามหวักระทู้เลยครับ ผมใช้ lumia520

หลักจาก อัพเป็นamber แล้ว Wi-Fi ก็ค้าง ค้นหาไม่หยุดไม่สามารถใช้wi-fi ได้ ปิดเครื่อง แล้ว soft reset ก็ทำแล้ว hard ก็ทำแล้ว อยากจะทราบว่ามีวิธีอีกมั้ย ช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

ขอเกริ่นนิดนะคะ คือเมื่อประมาณ 3 วันที่แล้วมีการอัพเดท FW และมี storage ckeck เพิ่มขึ้นมา ตัวเราได้ลองใช้งานดู สแกนนานมาก เป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่หยุดสักที ก็เลย reset factory ค่ะ ปรากฏว่า พอ reset มา ก

ถ้าอัพช้าแต่ชัวร์ ไม่ต้อง factory reset อ่ะครับ จำได้ว่าพวกใช้ dev preview ถ้าจะอัพของโนเกียต้องล้างเครื่องใหม่ใช่ป่ะครับ อัพรอบที่แล้ว อยากอัพ 8.1 ละ แต่ขี้เกียจมาล้างเครื่อง แบคอัพ

คือเมื่อนานมาแล้วใช้ได้ทั้งคู่เลยครับ พอผม factory reset ใหม่ ใช้ได้แค่ Here Drive + หา Here Maps ไม่เจอแล้ว พอมะวาน Reset ใหม่อีกรอบ คราวนี้ไม่มี Here Drive + แล้วครับ ไม่ทราบว่าไปหาโหลดได้จากที่ไหนบ

Lumia 720 ผมมีปัญหาทำ reset factory แล้วก็เจอผีอีเฟื่องหมุน 1-2 วัน แล้ว กด soft reset ไปหลายรอบแล้ว ก็ยังเป็นผีอีเฟื่องไม่หยุด ต้องเอาเครื่องเข้าศูนย์ แต่จะโทรเข้าไปเพื่อเช็คข้อมูลศูนย์ที่ซีคอนก่อน