ซื้อ In-app purchase ไปแล้วไม่ได้สินค้า ขอคืนเงินยังไงครับ

ซื้อของในแอปไปแล้วขึ้นแบบนี้ครับ ทั้งที่เมื่อก่อนซื้อได้ปกติ

กดซื้อไป3ครั้ง แต่ไม่ได้ของ แถมโดนหักเงินไปครับ มีวิธีขอเงินคืนจาก apple ไหมครับ