ทำไม Call Center Dtac ไม่รับสาย

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator

call center dtac ครับ คุณหายไปไหน ทำไมไม่มารับโทรศัพท์ผม
ผมเมื่อวานผมโทรไป 4-5 รอบ ไม่รับ เราคิดว่าไม่เป็นไรอาจจะดึกแล้วเลยไม่มีคนรับ วันนี้บ่ายๆโทรไปใหม่ 3-4รอบ ก็ไม่มีคนรับอีก มีแต่บอกว่า "กรุณาถือสายรอสักครู่ค่ะ" แล้วก็มีเพลงให้ฟัง ผมไม่ได้จะโทรไปฟังเพลงนะครับ ถือสายรอเกือบ 10 นาทีก็ยังไม่มีคนรับ แล้วผมมีปัญหาจะทำยังไงครับเนี่ย??