จากใจ ผู้ใช้บริการทางด่วน (ที่โดนหักเงินจากบัตร Easy Pass)

หลังจากได้ดูข่าวทางทีวี เรื่องระบบตัดเงิน Easy Pass มีปัญหา และมีผู้เข้าไปร้องเรียนเรื่องจำนวนเงินในบัตรหลายราย
ก็ไม่นึกค่ะ...ว่าตัวเองจะเป็น 1 ในผู้โชคดีกับเค้าด้วย
และก็ยิ่งไม่เคยนึก ว่าตัวเองจะโกรธลมออกหู จนต้องมานั่งพิมพ์กระทู้นี้

เมื่อวันที่ 9 กันยายนที่ผ่านมา อิฉันและคุณว่าที่ (สามี) ได้เดินทางเข้าไปที่ด่านเก็บค่าผ่านทางแถวบ้าน
(ไม่บอกพิกัดละกันนะคะ เดี๋ยวโดนเก็บ)
เพื่อเข้าไปสอบถามเกี่ยวกับจำนวนเงินที่หายไปอย่างไร้ร่องรอยจากบัตร Easy Pass

นั่งรอสักพัก จนท.ก็เข้ามารับเรื่อง คุณว่าที่ก็เริ่มร่าย แอร๊ย..อธิบาย ว่าเงินมันหายไป เท่านี้ เท่านั้น บลาๆๆๆ
พออธิบายจบ จนท.ให้คำตอบมาสั้นๆว่า
“คุณใช้เงินเกิน ระบบเลยหักย้อนหลัง”

ได้ยินคำตอบแบบนี้ บอกตรงๆ องค์ลงค่ะ องค์ลง!
คุณว่าที่ (ซึ่งตอนนั้นคงปรี๊ดไม่แพ้กัน) ก็ยืนยันกลับไปทันทีว่า
ไม่เคยปล่อยให้ยอดเงินในบัตรเหลือต่ำกว่า 500 ด้วยซ้ำ (แล้วจะไปใช้เกินตอนไหน?)

จนท.ผู้น่ารักษ์ ก็ลอยหน้าลอยตา ตอบกลับมาว่า “ผู้ใหญ่เค้าบอกมาแบบนี้”
เริ่ดค่ะ...
ณ ตอนนั้น คุณว่าที่เข้าสู่โหมดเหวี่ยงเต็มสตรีม ออกตัวล้อฟรี จัดชุดใหญ่คอมโบ้ งัดหลักฐานมากาง แล้วอธิบายปาวๆๆๆ
หลังจากดิสคัทกันอยู่สักพัก กินเวลาฟ้าจรดทรายของอิฉันมานาน
กระบวนการจึงจบลงที่ การเขียนคำร้อง, ขอสำเนา และเดินจากมา

พร้อมกับฮัมเพลง “การทางพิเศษ...ขี้โกงผู้ใช้ทาง”