ขอความช่วยเหลือ nokia 620 update ไม่ได้

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่าจะโหลดแอพลง nokia lumia 620 ได้ยังไงอะคะ เข้าไปในเว็บของโนเกียแล้วอะ แล้วก็กดเลือกแอพแล้ว พอจะกดดาวน์โหลด ก็ไม่เห็นมีอะไรขึ้นมาเลย เห็นบอกว่าต้องสมัคร Microsoft account หนูก็สมัค

ผมกดอัพเดทอัตโนมัติ ทุกอย่างโหลดเสร็จหมดเรียบร้อยครับแต่ขึ้นคำว่า "ดาวน์โหลดการอัพเดทแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดได้ (8007000d)" ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้วกดอัพเดทใหม่ก็ยังขึ้นคำนี้เหมือนเดิม ไม่ทราบว่

ผมมีบัตร CardX Beyond มีคูปองที่แลกของรางวัลไว้เป็นบัตร Starbucks มูลค่า 100 บาท โดยใช้สิทธิ One Point Redemption แต่เมื่อจะใช้คูปองในแอพ SCB EASY กลับโดนบังคับให้ดาวน์โหลดแอพใหม่ชื่ิอ POINTX ซึ่งเม

พอดีคนรู้จักผมไม่ได้ดาวน์โหลด True iServiceไว้ เลยเปิดโรมมิ่งไม่ได้ ทางนี้ก็ช่วยเหลือในการติดต่อพนักงาน แต่ก็ไม่ช่วยเลยครับ ได้คุยแต่กับ บอท ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยครับ

ผมกดโหลดเกมเเล้วเเต่มันไม่โหลดให้ข้างๆขึ้นว่า ดาวน์โหลดล้มเหลว ด้านล่างเขียนว่า สิทธิ์ไฟล์ขาดหายไป กรณีนี้เเก้ไขยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ

ใช้คะแนน AIS ซึ่งถูกตัดไปแล้วมีข้อความมาให้โหลด แต่พอกดเข้าไปให้ชำระเงิน มีวิธีดาวน์โหลดหรือแก้ไขยังไงบ้างครับ ปกติจะเข้าใน sticker ของฉัน แต่ไม่มีขึ้นในรอบนี้