A390 หน้าจอติดตัว G เสียเงินหรือป่าวค่ะ

หน้าจอติดตัว  G  โทรเข้า 0   แล้วพนักงานให้เบอร์ตัวแทนบริษัทมา  ทางพนักงานแจ้งว่าไม่ได้ใช้รุ่นนี้อยู่เลยไม่ทราบแต่แจ้งว่าไม่เสียเงิน

อ่านตามกระทู้บางท่านก็ว่าต้องเสียเงิน  อยากทราบว่าตกลงแล้วมันเป็นปกติหรือป่าวค่ะ   ถ้าเสียต้องปิดอย่างไรค่ะ

ซิมเติมเงิน  ใช้ wi fi  ไม่รุ้พนักงานมั่วหรือป่าว  เห็นว่าถ้า ขึ้น 3G คือระบบ  ถ้าไม่ขึ้นแสดงว่า 2G แต่ไม่มีเลข 2

ขอบคุณค่ะ