เราจะร้องเรียนหรือทำอย่างไรได้ ในกรณีพนักงานขายเครื่องโทรศัพท์ TG fone เซ็นทรัลปิ่นเกล้า ?????

เมื่อวานแม่ของดิฉัน ไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ เลือก sony xprie l   ตอนที่เลือกดิฉันได้ยินเซล พยายามเชียร์ oppo อีกรุ่นให้ก็เห็นเข้าใจและ รู้ว่าาเครื่องรองรับ3Gค่ายไหน   แต่แม่ก็ยังเลือกโซนี่ รุ่นเดิม  ปรากฎมาถึงบ้านมันกลายเป็น  xperia L  c2105 ซึ่งมันรองรับ 3G   AIS ค่ะ   จึงถามแม่ว่าบอกพนง  ไหม แม่บอกก็ยังหยิบซิมให้ดูอยู่เลย    ซึ่งดิฉันก็ งง ว่าหน้าที่พนง  ควรถามหรือให้คำแนะนำก่อนว่า ลูกค้าใช้ซิมเครือข่ายใด  แล้วนี่จะให้เล่นเนตบน 2G  หรอคะ   ดิฉันไม่พอใจมาก ว่าจะเข้าไปที่ช้อป TG  สาขาขเซ็นทรัลปิ่นเกล้า  เพื่อร้องเรียนค่ะ

รบกวนทุกท่านช่วยชี้แนะด้วยนะคะ   ขอบคุณค่ะ