ตกลงทรูเอาเปรียบผม หรือผมโดนเอาเปรียบจากทรูกันแน่

สวัสดีครับสมาชิกทุกท่าน จากหัวข้อชวนงงข้างต้น ผมมีเรื่องราวจะนำมาเล่าให้ท่านอ่านกันและลองตรวจสอบโปรโมชั่นของท่านกันด้วยนะครับ
จะได้ไม่เสียรู้แบบผม
สืบเนื่องจากผมมีเบอร์ ทรูมูฟอยู่หนึ่งเบอร์เอาไว้สำหรับสมัครWi-Fi เพื่อเอาไว้ใช้งานกับคอมพิวเตอร์ครับเพราะที่ร้านผมรับสัญญาณได้
โดยเบอร์ดังกล่าวจะถูกหักเงินจากทรูมูฟโดยอัตโนมัติ ประมาณวันที่ 27 ของทุกเดือนสำหรับค่า Wi-Fi
เหตุการณ์ก็ดำเนินแบบนี้ไปทุกเดือน Wi-Fi แรงบ้าง เน่าบ้าง ตามสภาพ

จนวันนี้มาถึง

วันที่ 8 กันยายน 2556 แฟนผมทำการ Login เพื่อเข้าสู่ระบบ Wi-Fi ในเครื่องคอม
แต่ระบบแจ้งว่า ไม่สามารถ Login ได้ แฟนผมจึงโทรเข้าไป ทรูมูฟแคร์ 1331 กดเลขไปเรื่อยๆเพื่อให้ได้คุยกับพนักงาน
ในที่สุดก็สำเร็จได้คุยกับพนักงานสักที

ทรู : ทรูมูฟแคร์สวัสดีค่ะ
แฟนผม : แจ้งปัญหาเรื่อง Wi-Fi ไม่สามารถ login ได้ค่ะ
ทรู : ขอเบอร์ไปตรวจสอบ และแจ้งว่า เป็นเพราะเราได้ย้ายไป ทรูมูฟ H โดยอัตโนมัติ ทำให้ แพ็คเกจ WiFi ที่สมัครไว้กับทรูหายไปด้วย
แฟนผม : ใจร้ายจังเลย พึ่งใช้ได้ไม่กี่วัน ทำไมย้ายให้อัตโนมัติแล้วไม่ย้าย แพ็กเกจไปด้วยละ
ทรู : ค่ะ ทางเราได้ส่ง SMS ยืนยันวันที่จะเปลี่ยนเครือข่าย ไปก่อนหน้านี้ไม่ทราบว่าไม่ได้รับหรอคะ
แฟนผม : ค่ะ..... และถามต่อว่าทำยังไงถึงจะสามารถใช้ WiFi ต่อไปได้
ทรู : ลูกค้าต้องกดสมัครใหม่ โดยชำระค่าบริการในราคาเดิม
แฟนผม : วางสาย
    สรุปว่าผลดังนี้ครับ
1.    ต้องมาสมัครใหม่เสียเงินใหม่ครับ
2.    ของเดิมพึ่งใช้ไปได้ 11วันจาก30วัน เท่ากับว่าโดนกินเปล่าไป 19 วัน

จึงอยากให้เพื่อนๆระวังการใช้งานให้ดีครับ อย่าให้เกิดกรณีเสียค่าโง่แบบผมอีกเลย ถึงมันจะเป็นเงินเล็กน้อย
แต่รวมๆกันมันก็เยอะ อยู่พอควร
และอยากให้ทรูมูพช่วย พิจารณาเงื่อนไขการย้ายเครือข่ายที่ดูคล้ายๆกับว่าไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภค ด้วยครับ