ถึงฝ่ายสมาชิกบัตรโรงแรม กรุณาดูนาฬิกาก่อนโทรหาเป็นไหมคะ

กระทู้สนทนา
เมื่อวานนี้ เวลาเที่ยงเราไปทานอาหาร กำลังกินอร่อยเลย

แต่มีสายเข้ามา ต้องรับสาย ทำให้รีบกลืนโดยไม่เคียว ( หมู 1 ชิ้นเต็มคำ )

ผู้โทร :  สวัสดีคะ ขอสายคุณ ..... (  ชื่อหัวหน้า คะ)
เรา : ใครจะเรียนสายด้วยคะ

ผู้โทร : ดิฉันจาก โรงแรม ...... คะ. ( น้ำเสียงแบบหงุดหงิก ประมาณว่าจะพูดกับผู้ชาย ไม่ใช่เธอ นะ ถามทำไม )

# หัวหน้าเป็นผู้ชายคะ เราเป็นผู้ช่วย
เรา : เรื่องอะไรคะ
ผู้โทร : เชิญเป็นสมาชิก .....  
เรา :  คุณโทรผิดเวลาแล้วคะ
ผู้โทร : ไม่ผิดคะ ขออธิบายรายละเอียด  ( น้ำเสียงเริ่มหงิก อีก )

# ยัง ๆ ไม่พูด ตามมาอีก 2 -3 ประโยค เราก็เลยต้องพูดแทรก แทน
เรา : คุณโทรเวลาทานข้าวคะ
ผู้โทร : ขอเชิญเป็นสมาชิกทานอาหารคะ  อะไรนะคะ
เรา : กำลังทานอาหารคะ
ผู้โทร : ขอโทษคะ


เรียนถาม ฝ่ายสมาชิกโรงแรมคะ
ห้องทำงานไม่มีนาฬิกากันหรือคะ หรือเป็นนโยบาย ที่ต้องโทรหาลูกค้าเวลาเที่ยง

ที่ถามเพราะโดนมา หลายแห่งแล้วคะ ทั้งคุณโซ พี่ดุ คุณเซน คุณเลอ ฯลฯ รวม 10 แห่ง
บางแห่งเราส่งเมลถาม ก็โทรมาตอนอาหารอยู่ตรงหน้า
บางแห่งไม่เคยส่งไป ไปเอาชื่อเรามาจากไหนไม่รู้ โทรมาตอนอยู่หน้าห้องอาหารโรงแรมนั้นเอง
ทำใหดีใจไปว่าห้องอาารที่นี้น่ารักจัง
พอรู้ว่ามาก็เสนอโปรทันที่ แต่ไม่ทันเวลาคะเพราะใช้บัตรเพื่อนพอดี

แต่ครั้งนี้ มันเกิดไปหน่อยตรงอาหารเต็มปากต้องกลืนเพื่อรับสาย

# ด้วยงานทำให้ไม่รู้ว่าใครจะโทรเข้ามาด้วยเบอร์อะไร
จึงต้องรับทุกสาย ภายใน2 -3 เสียงเรียก หากไม่ด่วนจะขอโทรกลับเสมอ
ถ้าด่วนก็ต้องพักการกินอาหาร แล้วทำงานให้เสร็จ

เราจะไม่ว่าคุณเลยหากไม่โทรเวลา 12.00 - 13.00 น. แล้วเจอเรากำลังทานอาหาร
นั้นเพราะเราทานไม่ตรงเวลาเอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่