โดนก้อปเฟส ถ้าจะแจ้งความต้องใช้ไรบ้างครับ

นี้คะคือว่าหนูเติมเงินไปว2รอบวันทตามจริงมันจะมาวันที่24-25จะแจ้งงว่ายอดหมดหละทีนี้มันไม่แจ้งงหนูก็ใช้เน็ตได้ปกติจนถึงวันที28ของเดือนกันยายมนหนูเติมไปใช้ไดถึงวันมที่4ของเดือนนี้หนูเติมไปอีกมันหักไปแได้