สอบถาม Nexus 4 เชื่อมต่อ USB ไม่ได้ครับ

ปกติเมื่อเสียบสาย USB แล้วจะเห็นข้อมูลเหมือนที่เราเสียบแฟลชไดร์ไช่ไหมครับ  แต่ผมเสียบแล้วมันไม่ขึ้นนะครับ  
แต่ชาร์จไฟเข้านะครับ ต้องทำยังไงครับ รีสตาทเครื่องแล้ว เปลี่ยนเครื่องคอมแล้ว ก็ยังไม่ขึ้น