สอบถามเรื่องปืน

ผมซื้อปืน STI excellency .45 มาแต่แม็กที่ได้มา สองอัน อันนึงใส่ลูกได้ 10 อีกอันนึงใส่ได้12  มันทำไมใส่ไม่เท่ากันละถ้าออกมาจากโรงงานเดียวกัน ตอนนี้แม็กอันที่ใส่ได้12 ใส่ลูกไป4-5ลูกปรากฏว่าลูกมันคับสปริงไม่สามารถดันให้ลูกขึ้นมาได้ ใครพอทราบวิธีแก้ไขบ้างคร้บ แล้วเป็นไปได้ใหมว่าทางร้านเอาแม็กแท้ไปขายแล้วเอาแม็กปลอมมาให้ผม รบกวนผู้รู้บอกที