เลข MAC Address หาย มีวิธีกู้คืนมั้ยครับ

พอดีผมจำเป็นต้องใช้เลข MAC no. ของเครื่องอ่ะครับ ตอนแรกก้ขึ้นปกตินะครับ ผมรันไฟล์ MAC.batch เลขก้ขึ้นปกติ
แต่พอมา 2-3 วันนี้ พอรันอีกทีมันบอกว่าหายอ่ะครับ( not found ) มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

ผมใช้ hp นะครับ window 7 ram 2 gh ไม่เคยถอดประกอบ เคยแค่ลงwindow ใหม่อย่างเดียวครับ

ถามอีกอย่าง ถ้าลง window ใหม่จะหายมั้นครับ

รบกวนหน่อยครับ

ภาพประกอยนะครับ