AIS ปรับวงเงิน

พอดีเปิดเข้าไปในแอพแล้วเห็นว่ามีแพคเกจเสริม มั่นใจเลยว่าไม่ได้สมัคร ของเพื่อนก็เป็น จ่ายไปแล้วเดือนนึงเพิ่งมาเห็น แบบนี้มันได้ด้วยหรอครับ มีสาย 1175 ชอบโทรเข้ามาก็ไม่ได้รับิแล้วไม่ได้ตกลงสมัครอะไรเลย

ผมพึ่งเคยใช้AIS รายเดือนครั้งแรกมีเรื่องที่ยังไม่เข้าใจอยู่ อยากรู้ว่าวงเงินในภาพนี้ที่ผมเข้าใจคือถ้าไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเดือนนี้มันจะหักจากวงเงินในนั้นไปใช้ก่อนแล้วก็เติมทีหลังใช่ไหมครับเเล้วบิลรายเดือน

ทำไมหลัง ๆ มานี้เจ้าหน้าที่ติดต่อยากจังคะ?​ หรือเพราะเหลือแค่ 2 เจ้าถึงไม่ค่อยแคร์ลูกค้าแล้ว? เรื่องมีอยู่ว่าสมัคร package ดูหนังของ ais เป็น package  PLAY PREMIUM PLUS สมัครผ่าน myAIS หักเงินอัต

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากทุกคนค่ะ เราเป็นผู้ใช้ AIS มาโดยตลอด ปกติบิลโทรศัพท์อยู่ประมาณ เดือนละ 500 บาท เหตุเกิดจากก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศมา และได้ซื้อ eSIM ต่างประเทศ ใช้งานไว้