เคลม IPHONE 5 Dtac

กระทู้คำถาม

dtac

ผมเอา IPhone5 ไปเคลมปุ่ม Power แต่พนักงานบอกว่าตีเป็นหมดประกันเพราะว่าเครื่องมีรอยตกแต่รอยตกที่ว่านั้นมันอยู่ข้างล่างของเครื่องแล้วมันก็ตกมานานแล้วครับ ซึ่งมันก็ไม่ได้ไปเกี่ยวกับปุ่ม Power เลยครับซึ่ง Power ที่กดไม่ค่อยติดนั้นมันเป็นข้อผิดพลาดจากทางโรงงานเพราะว่ามันไม่ได้เป็นแค่เครื่องผมเครื่องเดียวคนอื่นเป็นกันเยอะแยะ พอบอกให้พี่พนักงานเขาให้เปิดใบงานเพื่อให้ Apple เป็นผู้พิจารณาแต่เขาก็บอกว่าไม่ได้ครับแล้วผมต้องเสียเงินซ่อมเองใช่ไหมครับทั้งๆที่มันเป็นข้อผิดพลาดจากโรงงาน