Acer Liquid Z3 ของ AIS ทำไมใช้ 3g TrueMove-H ไม่ได้?

เป็นมือใหม่นะคะ ไม่เคยใช้ 3G ไม่เคยใช้ แอนดรอยด์ เห็นว่า TrueMove-H เพียงเติมเงิน 20 บาทก็สามารถใช้ 3G 25MB ฟรีทันที เลยกะลองใช้ 3g ดูเป็นครั้งแรก เปิด 3g และดาต้าเรียบร้อยเสร็จ เอสเอ็มเอสเข้าค่ะว่า "กรุณาใช้อุปกรณ์ที่รองรับ3G 850/2100MHz และเลือกเครือข่ายทรูมูฟเอช3g" ในโทรศัพท์ก็ขึ้นสถานะ TrueH นะคะ หรือเพราะตัวเครื่องไม่รองรับสัญญาณ 3G ของทรูมูฟเอชคะ?