ช่วงนี้มักจะมีคนที่ได้รับความเดือดร้อนจากสรรพากรมาโพสขอความช่วยเหลือ โดยเฉพาะคนที่ขายของทางเน็ต ผมมักจะตอบคร่าว ๆ และให้ติดต่อหลังไมค์ ถ้าใครติดต่อมาผมจะให้เบอร์โทรมาคุยกัน บางคนเคยนัดเจอก็มี ซึ่งมีจุดประสงค์คือ
- ผมต้องการยืนยันว่าคุณคือผู้เดือดร้อนตัวจริง
- ปัญหาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน Background แต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน วิธีแก้ปัญหาก็ต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการเจรจา แต่ละคนก็ถนัดต่างกัน แม้แต่ขายสินค้าต่างกัน เทคนิคในการเจรจายังต่างกันเลย
ล่าสุดเมื่อวานนี้ผมได้โพสที่กระทู้หนึ่งเรื่องสรรพากรขอดู Statement ผมได้แนะนำว่าให้ยื้อไว้ให้นานที่สุด ผมบอกให้ จขกท. หลังไมค์มาคุย เพราะศิลปะการเจรจาเพื่อดึงเรื่องนั้นพูดในกระทู้ไม่ได้ เพราะหากสรรพากรรู้ก็จะแก้เกมเราได้
ได้มีสมาชิกคนหนึ่งหลังไมค์เข้ามา (ขอไม่บอกชื่อ) บอกว่าเขากำลังศึกษาเรื่องภาษี ขอให้ผมแนะนำเรื่องนี้ให้ด้วย ผมบอกให้เขาโทรคุยดีกว่า เพราะแต่ละเคสก็ไม่เหมือนกัน และที่สำคัญขอยืนยันว่าไม่ใช่เจ้าหน้าที่สรรพากรปลอมตัวมาเพื่อสอดแนมข้อมูล
ปรากฏว่าผ่านไป 1 วันแล้ว เขายังไม่ได้ติดต่อกลับมา จึงสงสัยว่าอาจเป็นเจ้าหน้าที่สรรพากร ซึ่งก็คงมีการอ่านกระทู้และเข้ามาแจมเป็นครั้งคราว เป็นไปได้ที่ต้องการรู้รายละเอียดเพื่ออาจใช้รับมือเวลาเจรจากับเหยื่ออย่างพวกเรา จึงขออนุญาตแบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อให้ทุกท่านระวังตัว เพราะอาจมีโจรปลอมแปลงมาเพื่อล้วงข้อมูลก็ได้
เคยมีกรณีหนึ่ง เขาโทรมาปรึกษาผมเรื่องภาษี (ตอนนี้ผ่านปัญหาแล้ว ไม่ต้องเสียเงิน) เขาบอกว่าเคยโพสเรื่องขายของทางเน็ตนี่แหละ และหลังไมค์มาถามรายละเอียดสินค้า หลังจากนั้นสรรพากรก็มาเลย จึงขอเตือนให้สมาชิกระวังเวลาตอบกระทู้หรือหลังไมค์
เรื่องแปลก ๆ หลังไมค์
- ผมต้องการยืนยันว่าคุณคือผู้เดือดร้อนตัวจริง
- ปัญหาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน Background แต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน วิธีแก้ปัญหาก็ต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการเจรจา แต่ละคนก็ถนัดต่างกัน แม้แต่ขายสินค้าต่างกัน เทคนิคในการเจรจายังต่างกันเลย
ล่าสุดเมื่อวานนี้ผมได้โพสที่กระทู้หนึ่งเรื่องสรรพากรขอดู Statement ผมได้แนะนำว่าให้ยื้อไว้ให้นานที่สุด ผมบอกให้ จขกท. หลังไมค์มาคุย เพราะศิลปะการเจรจาเพื่อดึงเรื่องนั้นพูดในกระทู้ไม่ได้ เพราะหากสรรพากรรู้ก็จะแก้เกมเราได้
ได้มีสมาชิกคนหนึ่งหลังไมค์เข้ามา (ขอไม่บอกชื่อ) บอกว่าเขากำลังศึกษาเรื่องภาษี ขอให้ผมแนะนำเรื่องนี้ให้ด้วย ผมบอกให้เขาโทรคุยดีกว่า เพราะแต่ละเคสก็ไม่เหมือนกัน และที่สำคัญขอยืนยันว่าไม่ใช่เจ้าหน้าที่สรรพากรปลอมตัวมาเพื่อสอดแนมข้อมูล
ปรากฏว่าผ่านไป 1 วันแล้ว เขายังไม่ได้ติดต่อกลับมา จึงสงสัยว่าอาจเป็นเจ้าหน้าที่สรรพากร ซึ่งก็คงมีการอ่านกระทู้และเข้ามาแจมเป็นครั้งคราว เป็นไปได้ที่ต้องการรู้รายละเอียดเพื่ออาจใช้รับมือเวลาเจรจากับเหยื่ออย่างพวกเรา จึงขออนุญาตแบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อให้ทุกท่านระวังตัว เพราะอาจมีโจรปลอมแปลงมาเพื่อล้วงข้อมูลก็ได้
เคยมีกรณีหนึ่ง เขาโทรมาปรึกษาผมเรื่องภาษี (ตอนนี้ผ่านปัญหาแล้ว ไม่ต้องเสียเงิน) เขาบอกว่าเคยโพสเรื่องขายของทางเน็ตนี่แหละ และหลังไมค์มาถามรายละเอียดสินค้า หลังจากนั้นสรรพากรก็มาเลย จึงขอเตือนให้สมาชิกระวังเวลาตอบกระทู้หรือหลังไมค์