รบกวนดูให้หน่อยนะครับ

คือ iphone 4sของผมปกติมีเคสแบบแข๊งใส่แล้วใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง จู่ๆวันนี้หยิบขึ้นมาดูข้อความแล้วจะล็อคหน้าจอ มันเกิดกดปุ่มล็อคข้างบน(ปุ่มปิดเครื่อง)กดไม่ลงเหมือนมันจมลงไปแล้วไม่เด้งขึ้นมา กดไม่ได้เลย ปิดเครื่องก็ไม่ได้ล็อคหน้าจอก็ไม่ได้ผมก็งงจู่ๆทำไมเป็นเงี้ยอะ รบกวนหน่อยครับใครพอรู้วิธีแก้ไข หรือเคยเจอแบบนี้ช่วยบอกหน่อยครับ ผมโทรไปที่ศูนย์เค้าบอกให้เอาเครื่องไปเทิร์นแล้วเพิ่มเงินหลายพันอยู่ เสียดายเงินอะครับผมซื้อที่ดีแทคอะครับมันเกินประกันมาแล้วด้วย ช่วยบอกหน่อยนะครับขอบคุณครับ