Acer E310 แฮงก์ หน้าจอค้างโลโก้ Android ทำไงดีครับ?

รบกวนสอบถามครับ Notebook Acer Aspire 4752Z เปิดแล้วค้างหน้าโลโก้ acer แบบนี้อแก้ไขยังไงได้บ้างครับ กด F2 ก็ไม่ไป ค้างอยู่แบบนี้

ขึ้นมาแบบนี้น่ะครับ ล็อกอินเข้าไม่ได้เลย รอสองสามวันเข้าอีกก็ขึ้นเหมือนเดิม ลดแอปลงใหม่ เข้าอีกทีก็เหมือนเดิม แก้ไขยังไงดีครับ

ผมเติมเกม fc mobile เเล้วเงินในเกมไม่เข้าผมเลยรอสามวัน ก็ยังไม่เข้าเเต่มีข้อความนี้เด้งมาใน Gmail เเละผมเข้าไปใน google play ในประวัติการสั่งซื้อเเล้วไปดูขึ้นสถาณะว่า คืนเงินเเล้ว เเล้วผมอยากทราบว่า