ถามเรื่องชักโครกกดไม่ลง แต่คิดว่าส้วมไม่เต็มค่ะ

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คือ ที่บ้านมีห้องน้ำอยู่ 2 ห้อง คือห้องน้ำใต้บันได กับ ห้องน้ำที่อยู่บนชั้น2
ปัญหา ห้องน้ำที่ชั้น2 พอทำธุระเสร็จแล้วกดชักโครก ก็ใช้งานได้ปกติดี ไม่มีปัญหา แต่พอมาใช้ห้องน้ำใต้บันไดเมื่อเสร็จธุระแล้วกดชักโครก ตามปกติเหมือนมันไม่มีแรงดูดของเสียลงไป น้ำก็เอ่อขึ้นมาแล้วค่อยๆซึมลงไป ทั้งๆที่ใช้บ่อเกรอะ(ถังพักของเสีย)อันเดียวกัน เลยแปลกใจว่าเป้นเพราะอะไร เกิดอะไรขึ้น มีใครพอจะทราบไหมคะ จะได้แก้ปัญหาให้ตรงจุด
... ปอลอ ลูกค้าเข้าห้องน้ำไม่ได้เลย ลำบากแม่ค้ามากมาย