True ไม่ขาย แพคเกจเสริม Internet ให้กับลูกค้า นิติ ??

เบอร์ผม จดทะเบียนแบบนิติ เดือนนี้ใช้เน็ตเยอะ จาก โปร XXL 5GB ไม่พอ จะซื้อเพิ่มอีก 2GB จะโทรไปซื้อเพิ่มแต่CCดันบอกว่าซื้อไม่ได้ เหตุผลอะไรหรอครับ อยากทราบ จะเอาเงินไปให้แท้ๆน่ะเนี่ย