มีเรื่องดีๆอยากมาเล่าสู่กันฟังค่ะ คือลูกเราเกิดที่ต่างประเทศ ไม่มีสมุดวัคซีนไทย แต่ได้รับวัคซีนตามแผนของประเทศนั้นครบมาตลอด เมื่อต้นปี 54 ลูกอายุประมาณ 2.5 ขวบได้กลับเมืองไทยถาวร และได้พาลูกไปตรวจพัฒนาการที่ร.พ.รามาฯ เนื่องจากลูกไม่พูด คุณหมอตรวจแล้วแนะนำว่าให้รับวัคซีนเพิ่มอีกตัว ที่ไม่อยู่ในแผนที่ลูกเรารับมาจากต่างประเทศ แต่เด็กไทยควรได้รับ ทั้งนี้คุณหมอไม่ได้เขียนใส่สมุดวัคซีนให้ว่าเป็นวัคซีนอะไร และเราก็จำไม่ได้
ด้วยเหตุผลหลายๆอย่างทำให้เราไม่ไปรักษาต่อที่ร.พ.รามาฯ แต่ไปรักษาประจำที่ร.พ.เอกชนใกล้บ้าน จนลูก 4 ขวบก็พบแพทย์ที่นี่เพื่อรับวัคซีนอีกครั้ง ก็ไม่มีอะไร มา 5 ขวบคราวนี้คุณหมอแนะนำว่าน้องยังไม่เคยได้วัคซีนไวรัสตับอักเสบเอเลย ซึ่งแปลกมาก เมื่อตอน 4 ขวบน่าจะได้ เนื่องจากเป็นแพทย์คนละท่าน เราจึงเอะใจว่าตอนที่ไปร.พ.รามาฯ ลูกอาจจะได้มาหรือเปล่า คุณหมอแนะนำให้ตรวจสอบก่อน เพราะไม่ใช่วัคซีนที่จะฉีดเมื่อไหร่ก็ได้ มันมีอายุ มีเวลาที่ต้องกระตุ้น
เราจึงลองโทรไปสอบถามที่แผนกเด็ก ร.พ.รามาฯ ดู บอกเลขประจำตัวผู้ป่วยของลูกแก่พยาบาลที่รับสาย เธอบอกว่าไม่มีประวัติวัคซีนของลูกเราในคอมพิวเตอร์ เนื่องจากไม่ได้มารักษาที่นี่เลย เราถามว่า แล้วพอจะตรวจสอบได้จากไหนบ้าง เธอตอบว่าต้องเบิกแฟ้มมาดู ว่าคุณหมอลงอะไรไว้หรือเปล่า และการเบิกแฟ้มต้องใช้เวลาอีก 1 วัน เราจึงขอร้องเธอว่าขอรบกวนให้ช่วยหน่อย รุ่งขึ้นจะโทรไปถาม
วันนี้โทรไป พอรับสายเราก็บอกวัตถุประสงค์ เธอถามว่าลูกชื่ออะไร พอบอกปุ๊บเธอตอบมาทันทีเลยว่า น้องได้วัคซีนไข้สมองอักเสบไป (ตอนแรกเธอบอกชื่อทางการแพทย์มา แต่เราไม่รู้เรื่อง เธอจงบอกภาษาไทยให้) เราก็บอกขอบคุณ
จริงๆ มันไม่ใช่เรื่องใหญ่นะ แต่เราประทับใจในความช่วยเหลือของเธอมาก เราเข้าใจนะว่างานร.พ.รัฐน่ะยุ่ง เหนื่อย เครียดขนาดไหน คนไข้วันนึงไม่รู้เท่าไหร่ ตรงนี้ไม่ใช่ premium ด้วยนะ OPD ปกติ นึกภาพว่าเธอต้องมาทำเรื่องเบิกแฟ้มให้เรา ทั้งที่ไม่ได้เข้าไปพบเสียด้วยซ้ำ อ่านเรื่องเอาไว้ เพราะถามปุ๊บเธอตอบมาปั๊บเลย สิ่งที่ดูเล็กน้อยนี้ถ้าจะพูดเว่อร์ๆ มันก็หมายถึงชีวิตลูกเราเลยนะ ขอขอบคุณอีกครั้งไว้ตรงนี้ค่ะ คุณพยาบาล OPD แผนกเด็ก คุณธิติพร ถ้าสะกดผิด ขออภัยค่ะ
ขอชื่นชม และขอบคุณคุณพยาบาล ร.พ.รามาฯ ค่ะ
ด้วยเหตุผลหลายๆอย่างทำให้เราไม่ไปรักษาต่อที่ร.พ.รามาฯ แต่ไปรักษาประจำที่ร.พ.เอกชนใกล้บ้าน จนลูก 4 ขวบก็พบแพทย์ที่นี่เพื่อรับวัคซีนอีกครั้ง ก็ไม่มีอะไร มา 5 ขวบคราวนี้คุณหมอแนะนำว่าน้องยังไม่เคยได้วัคซีนไวรัสตับอักเสบเอเลย ซึ่งแปลกมาก เมื่อตอน 4 ขวบน่าจะได้ เนื่องจากเป็นแพทย์คนละท่าน เราจึงเอะใจว่าตอนที่ไปร.พ.รามาฯ ลูกอาจจะได้มาหรือเปล่า คุณหมอแนะนำให้ตรวจสอบก่อน เพราะไม่ใช่วัคซีนที่จะฉีดเมื่อไหร่ก็ได้ มันมีอายุ มีเวลาที่ต้องกระตุ้น
เราจึงลองโทรไปสอบถามที่แผนกเด็ก ร.พ.รามาฯ ดู บอกเลขประจำตัวผู้ป่วยของลูกแก่พยาบาลที่รับสาย เธอบอกว่าไม่มีประวัติวัคซีนของลูกเราในคอมพิวเตอร์ เนื่องจากไม่ได้มารักษาที่นี่เลย เราถามว่า แล้วพอจะตรวจสอบได้จากไหนบ้าง เธอตอบว่าต้องเบิกแฟ้มมาดู ว่าคุณหมอลงอะไรไว้หรือเปล่า และการเบิกแฟ้มต้องใช้เวลาอีก 1 วัน เราจึงขอร้องเธอว่าขอรบกวนให้ช่วยหน่อย รุ่งขึ้นจะโทรไปถาม
วันนี้โทรไป พอรับสายเราก็บอกวัตถุประสงค์ เธอถามว่าลูกชื่ออะไร พอบอกปุ๊บเธอตอบมาทันทีเลยว่า น้องได้วัคซีนไข้สมองอักเสบไป (ตอนแรกเธอบอกชื่อทางการแพทย์มา แต่เราไม่รู้เรื่อง เธอจงบอกภาษาไทยให้) เราก็บอกขอบคุณ
จริงๆ มันไม่ใช่เรื่องใหญ่นะ แต่เราประทับใจในความช่วยเหลือของเธอมาก เราเข้าใจนะว่างานร.พ.รัฐน่ะยุ่ง เหนื่อย เครียดขนาดไหน คนไข้วันนึงไม่รู้เท่าไหร่ ตรงนี้ไม่ใช่ premium ด้วยนะ OPD ปกติ นึกภาพว่าเธอต้องมาทำเรื่องเบิกแฟ้มให้เรา ทั้งที่ไม่ได้เข้าไปพบเสียด้วยซ้ำ อ่านเรื่องเอาไว้ เพราะถามปุ๊บเธอตอบมาปั๊บเลย สิ่งที่ดูเล็กน้อยนี้ถ้าจะพูดเว่อร์ๆ มันก็หมายถึงชีวิตลูกเราเลยนะ ขอขอบคุณอีกครั้งไว้ตรงนี้ค่ะ คุณพยาบาล OPD แผนกเด็ก คุณธิติพร ถ้าสะกดผิด ขออภัยค่ะ