ไม่รู้ว่าผมใช้คำศัพท์ทางเทคนิคถูกหรือไม่ ปัญหาก็คือ
ผมไปซื้อมือถือซัมซุง ที่ซัมซุงช๊อป สาขาบิ๊กซีเอ๊กตร้าหาดใหญ่ รุ่น Galaxy Core รุ่นรองรับ3G ระบบ 850/2100MHz(ทรูเอช) แต่ทางร้านได้สลับเครื่องกับลูกค้าอีกคนซึ่งเป็นรุ่นและสีเดียวกันแต่รองรับระบบ 900/2100MHz(เอไอเอส) และเมื่อนำเครื่องมาใช้กับเครือข่ายทรูเอชปรากฏว่าโทรเข้าออกได้ แต่เล่นเน็ตไม่ขึ้น3G ขึ้นแค่ E ตลอด ผมจึงโทรไปแจ้งกับทางร้านเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ทางร้านบอกว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่ไม่ได้ แต่ทางร้านจะเปลี่ยนระบบให้จากระบบ 900/2100MHz เป็นระบบ 850/2100MHz ผมจึงสอบถามจากผู้รู้ว่า
1. สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่
2. หากเปลี่ยนได้ จะมีผลกระทบต่อการใช้งานอย่างไรบ้าง
3. เมื่อใช้งานแอปเกี่ยวกับการเงิน(เช่น แบงค์ บัตรเครดิต ฯลฯ) จะมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลหรือไม่
ขอบคุณครับ
ถามผู้รู้ สามารถเปลี่ยนระบบมือถือเป็นอีกเครือข่ายได้หรือไม่
ผมไปซื้อมือถือซัมซุง ที่ซัมซุงช๊อป สาขาบิ๊กซีเอ๊กตร้าหาดใหญ่ รุ่น Galaxy Core รุ่นรองรับ3G ระบบ 850/2100MHz(ทรูเอช) แต่ทางร้านได้สลับเครื่องกับลูกค้าอีกคนซึ่งเป็นรุ่นและสีเดียวกันแต่รองรับระบบ 900/2100MHz(เอไอเอส) และเมื่อนำเครื่องมาใช้กับเครือข่ายทรูเอชปรากฏว่าโทรเข้าออกได้ แต่เล่นเน็ตไม่ขึ้น3G ขึ้นแค่ E ตลอด ผมจึงโทรไปแจ้งกับทางร้านเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ทางร้านบอกว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่ไม่ได้ แต่ทางร้านจะเปลี่ยนระบบให้จากระบบ 900/2100MHz เป็นระบบ 850/2100MHz ผมจึงสอบถามจากผู้รู้ว่า
1. สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่
2. หากเปลี่ยนได้ จะมีผลกระทบต่อการใช้งานอย่างไรบ้าง
3. เมื่อใช้งานแอปเกี่ยวกับการเงิน(เช่น แบงค์ บัตรเครดิต ฯลฯ) จะมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลหรือไม่
ขอบคุณครับ