เน็ตทรูปล่อยสัญญาณมาไม่เต็ม 10 mb คะ

เนื่องจาก 2 วันก่อนดู Iptv และเล่นเน็ต ผ่านทีวีแต่สัญญาณไม่ดี
เลยโทรไปที่ 1686 ว่ามีปรับปรุงระบบ หรือสัญญาณขัดข้องไหม
และฝากเรื่องที่ จนท.ไว้
แต่ปรากฏว่าไม่ได้เป็นที่เน็ท เป็นที่ผู้ให้บริการ IPTV
เมื่อวาน จนท. โทรมาสอบถามเลยแจ้งไปว่า เน็ทปกติแล้วไม่มีปัญหาอะไร

แต่มาวันนี้  ดู IPTV เล่นเน็ตผ่าน TV กระตุก และหลุดมากเลยเช็คความเร็วผ่านทีวี
เช็คความเร็วได้แค่ 3-5 เมก

เลยลองเข้าไปดูค่า Downstream ในโมเด็ม ปรากฏว่า อยู่ที่ 10600 kbps
ซึ่งปรกติจะอยู่ที่ 117xx - 12xxx kbps
เลยทราบว่าทรูส่งสัญญาณมาต่ำกว่าเดิมที่เคยได้
จึงอยากให้ทรูส่งสัญญาณมาเต็มเหมือนเดิมคะ

ขอบคุณคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่