ขอความช่วยเหลือปรับจูนเครื่องรับสัญญาณช่อง 7 ครับ

ด้วยผมดูทีวีดาวเทียม ใช้เครื่องของอินโฟแซท
วันนี้รับสัญญาณช่อง 7 ไม่ได้เลยมีข้อความให้ปรับคลื่นใหม่ แต่ทำไม่เป็นครับ
พยายามโทรฯติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นหน้าจอตั้งแต่เช้าถึงบ่ายก็โทรฯไม่ได้(สายไม่ว่างและไม่มีผู้รับบ้าง)
จึงใคร่ขอความอนุเคราะห์เพื่อนๆในห้องที่ทราบ ช่วยแนะนำด้วยครับ(วิธีปฎิบัติทีละขั้น เพราะไม่มีความรู้พื้นฐานเลย)
เขาบอกว่าย้ายจากไทยคม5 เป็นไทยคม 6 ความถี่ 3825 MHz ขั้วรับสัญญาณแนวนอน
Symbol Rate = 4702 Vsps , FEc = 3/4
ผมนะงงเป็นไก่เลยครับ   ขอบคุณเพื่อนๆด้วยครับ