dtacครับ เคยคิดถึงการใช้งานของลูกค้าที่อยู่ปลายสัญญานบ้างรึเปล่า

กระทู้คำถาม
ถึงตอนนี้ผมเริ่มเข้าใจระบบไตรเน็ตแล้ว ว่าเครื่องเราจะใช้คลื่น2100 และเมื่อไม่เจอคลื่น2100 ก็จะโรมมิ่งไปหาคลื่นอื่นเช่น850เพื่อใช้งานต่อไป... แต่ ทางดีแทคเคยคิดถึงลูกค้าที่อยู่ปลายสัญญาน2100บ้างหรือไม่ ว่าเมื่อเครื่องจับคลื่น2100แต่ไม่แรงพอที่จะใช้งาน หรือใช้งานขาดๆหายๆ แล้วมันก็ไม่สวิงไปคลื่นอื่นเพราะว่าเครื่องมันจับ2100ได้ ว่าลูกค้าเหล่านี้(รวมถึงผม)เขาจะประสบปัญหากันอย่างไร หรือว่าถือเป็นความซวยของลูกค้าเองที่เกิดมาบริเวณปลายสัญญาน ช่วยไม่ได้ ..ตอนนี้ผมต้องตั้งค่าเองตลอด เวลาไปทำงาน คลื่น2100แรง ต้องปรับเป็นออโต้ แต่พอกลับบ้าน คลื่น2100 ผลุบๆโผล่ๆ ต้องตั้งค่าให้ใช้แต่850 เอง ไม่ปรับก็ใช้อะไรไม่ได้ โทรไม่ติด อยากรู้ว่าค่ายอื่นเขาจะมีปัญหาแบบนี้หรือไม่ เพราะเพื่อนๆที่ใช้ค่ายอื่นเขาก็ปกติดี รบกวนดีแทคช่วยบอกวิธีแก้ปัญหานี้ด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่