dtac trinet

ผมได้รับข้อมความจาก Dtac ว่า " หมายเลขอยู่ระหว่างการโอนย้าย(trinet) รอจนสัญยาณโทรศัพท์หายไปหรือโทรออกใช้เน็คไม่ได้แล้วปิด-เปิดเครื่องใหม่ "
ในส่วนของผมสัญญาณเน็ตหายไป จากนั้นผมจึงปิด-เปิดเครื่อวใหม่ แต่พอหลังจากเปิดเครื่องมา มันขึ้นสัญญาณ roming ทั้งๆที่ไม่ได้เปิด roming รบกวนแนะนำวิธีการแก้ไขด้วยครับ