CC Dtac : การเครมหูฟัง iPhone 5

สวัสดีครับ หูฟัง iPhone 5 ที่มากับกล่อง ผมซื้อเครื่องจาก iStudio เครื่องเปล่าค่าย Dtac ใช้มา 10 เดือนแล้ว หูฟังเริ่มมีปัญหา คือว่าหูฟังสองข้างดังไม่เท่ากัน ไม่เคยโดนกระแทก ไม่เคยตก สายยังไม่ขาด ปัญหานี้สามารถนำไปเครมได้หรือเปล่าครับ ถ้าได้ต้องนำไปเครมได้ที่ไหนบ้าง

ขอบคุณครับ